Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Nutzerinnen und Nutzer,
das Corona-Virus und deren Krise erleben wir derzeit mit derselben Wirkung und Dynamik wie jeder von Ihnen persönlich. Unser Ziel und Anspruch ist und bleibt es, auch während dieser Situation, dass Sie unseren bestmöglichen Service erhalten.
Dies sagen wir Ihnen an dieser Stelle als ganzes Team ausdrücklich zu!
Erreichbarkeit:
Sie erreichen uns bei Fragen und Anliegen telefonisch im Büro von Montag bis Donnerstag zwischen
8.00 und 16.00 Uhr und Freitag zwischen 8.00 und 14.00 Uhr unter 0361/26240-0. Von persönlichen Besuchen bitten wir Abstand zu nehmen.
Darüber hinaus kontaktieren Sie uns gern auch per E-Mail unter: info@tvdonline.de
Alternativ nutzen Sie bitte gern auch die Ihnen bereits bekannten direkten Kontaktdaten Ihrer persönlichen Ansprechpartner.
Service:
Alle Ihre Anfragen zu Ihren Versicherungsverträgen, Schadenfällen, dem aktuellen Bearbeitungsstand von Vorgängen sowie Ihre Anfragen zu Neuabschlüssen werden weiterhin zuverlässig bearbeitet.
Unsere Serviceportale und Zusatzdienstleistungen bleiben für Sie ebenfalls voll umfänglich verfügbar.
Sie bleiben bestens versichert!
Wir selbst respektieren die neue Situation und unterstützen alle Partner, Nutzer und Freunde im Social Distancing.
Im Namen des gesamten Teams der TVD GmbH wünschen wir Ihnen und Ihren Familien persönlich und von Herzen alles Gute.
Mit den besten Wünschen
Christian Giese
Geschäftsführer
